Condiciones de compra de las meditaciones
Última actualización, 13 de octubre de 2026.
Quién vende
Ana Belén Ruiz Trujillo (Origen Reset), NIF 34757959Z, Urb. Castaño, calle El Cerezo 17, 29532 Mollina (Málaga). Correo: ana@origenreset.com.
Qué compras
El acceso para escuchar en línea, en origenreset.com, meditaciones guiadas grabadas con la voz de Ana Ruiz. Cada una se describe en la página de meditaciones con su título y su duración, y puedes escuchar su principio antes de comprarla. No se entrega ningún archivo: se escuchan en la web, con un enlace personal.
Precio y pago
El precio de cada capítulo (meditación), de cada libro y de la colección completa aparece junto a su botón y en la pantalla de pago. Son precios finales, con el IVA incluido. El pago se hace con tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe, que cumple la normativa de seguridad de pagos (PCI DSS). Stripe te envía el justificante de pago por correo. Si necesitas factura completa, escríbeme a ana@origenreset.com.
Cuándo y cómo la recibes
Al momento. Nada más pagar se abre tu página de escucha con la meditación lista para sonar, y te llega el mismo enlace a tu correo. Si compras más, hazlo desde el mismo móvil u ordenador, o abre antes tu enlace, y todo queda junto en ese enlace. Si compras desde otro dispositivo sin abrirlo, recibirás un enlace nuevo solo con esa compra: los dos siguen funcionando y, si pierdes alguno, te los reenvío todos desde la página de escucha con tu correo. Funciona en cualquier navegador actual, en el móvil y en el ordenador, en hasta tres dispositivos tuyos. Si cambias de dispositivo, puedes liberarlos tú mismo desde la página de escucha con un enlace que llega a tu correo. Si el enlace se abre desde muchas conexiones distintas en poco tiempo, se pausa de forma automática para protegerlo y recibes un correo para reactivarlo.
Derecho de desistimiento
Las meditaciones son contenido digital que no se entrega en un soporte material y que recibes en cuanto pagas. Por eso, al comprar das tu consentimiento expreso para que el acceso empiece de inmediato y reconoces que así pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Te lo confirmo por escrito en el correo con tu enlace.
Si algo no funciona (no suena, el enlace no abre o has pagado dos veces por error), escríbeme y lo resuelvo o te devuelvo el importe.
Uso personal
La compra te da una licencia personal e intransferible para escuchar la meditación. No está permitido descargarla, copiarla, compartir tu enlace, publicarla ni usarla en clases o actividades de terceros sin autorización escrita. Si quieres regalar una meditación, escríbeme y te la preparo con el nombre de la persona.
Cuánto tiempo tienes acceso
Mientras la web esté activa. Si algún día fuera a cerrar la tienda, te avisaría por correo con al menos tres meses de antelación.
Bienestar, no tratamiento
Las meditaciones son una práctica de bienestar. No sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento de un profesional de la medicina o de la psicología. No las escuches mientras conduces o haces algo que exija tu atención.
Dudas y reclamaciones
Escríbeme a ana@origenreset.com y te contesto personalmente en 24/48 h. Tienes a tu disposición hojas de quejas y reclamaciones oficiales de la Junta de Andalucía: pídemelas por correo. Estas condiciones se rigen por la ley española; si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.