Política de privacidad

Última actualización, 1 de octubre de 2026.

Quién trata tus datos

Ana Belén Ruiz Trujillo (Origen Reset), NIF 34757959Z, Urb. Castaño, calle El Cerezo 17, 29532 Mollina (Málaga). Contacto: ana@origenreset.com. No hay delegado de protección de datos.

Qué datos, para qué y con qué base legal

Si me escribes (formularios, correo o WhatsApp)

Tu nombre, tu correo y lo que me cuentes, además de lo que elijas en el formulario (el servicio que te interesa, tu franja horaria o tu país). Los uso para responderte y, si lo pides, para organizar tus clases, la entrevista de valoración o tu meditación. Base legal: tu solicitud y las medidas previas a un posible contrato (art. 6.1.b RGPD). Darme tus datos es voluntario, pero sin un medio de contacto no puedo responderte.

Datos de salud, solo si tú decides contármelos

En los formularios de la sala y de Origen 1 a 1 puedes contarme, si quieres, algo sobre tu salud (una lesión, un embarazo, cómo duermes, la tensión o el ánimo). Solo lo trato si marcas la casilla de consentimiento expreso que va junto al formulario, y únicamente para adaptar la práctica a tu caso o preparar la entrevista (art. 9.2.a RGPD). Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras escribiendo a ana@origenreset.com, sin que afecte a lo anterior. Si no marcas la casilla, no me cuentes datos de salud: lo hablaremos en persona.

Si compras una meditación

El pago lo gestiona Stripe: yo no veo ni guardo los datos de tu tarjeta. De Stripe recibo tu correo, el importe y lo que has comprado, y con eso creo tu enlace personal de escucha y te lo envío. Base legal: la ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD) y las obligaciones fiscales (art. 6.1.c RGPD).

Al visitar la web

Para saber qué se usa de la web, anoto de forma anónima las páginas que se visitan, de qué sitio se llega, qué audios o vídeos se escuchan y durante cuánto tiempo, y si se pulsa un botón de compra o de contacto. No guardo tu dirección IP ni uso cookies para ello: con la IP se calcula una huella que cambia cada día, que solo sirve para contar personas distintas y no permite saber quién eres ni reconocerte al día siguiente. Estos datos se guardan en el mismo servidor y no se comparten con nadie. Base legal: interés legítimo en mejorar la web (art. 6.1.f RGPD).

El servidor registra datos técnicos (dirección IP, navegador, página y hora) para que la web funcione y sea segura. En la página de escucha guardo además, durante 30 días, una huella cifrada de la conexión (no la dirección IP) y el tipo de navegador de cada dispositivo, para limitar cada compra a tus dispositivos y detectar si un enlace se comparte. Base legal: interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f RGPD). No los uso para identificarte ni para hacer perfiles. No hay analítica, publicidad ni seguimiento.

No tomo decisiones automatizadas ni hago perfiles, y no envío publicidad.

Cuánto tiempo

• Consultas: hasta 12 meses desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos.
• Si te haces alumna o alumno o compras una meditación: mientras dure la relación y, después, los plazos que exige la ley (4 años a efectos fiscales, 5 para reclamaciones civiles). Tu enlace de escucha se mantiene mientras la web esté activa, salvo que me pidas borrarlo.
• Datos de salud: se borran en cuanto dejan de ser necesarios para adaptar la práctica, y como máximo al terminar la relación.
• Registros técnicos del servidor: el tiempo mínimo que fija el proveedor de alojamiento.

Quién más trata tus datos

Encargados del tratamiento (trabajan para mí y solo siguen mis instrucciones):

• Alojamiento web y correo electrónico: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca (Chipre).
• Pagos: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublín 2 (Irlanda). Stripe trata también algunos datos como responsable propio, para prevenir el fraude y cumplir sus obligaciones legales, según su propia política de privacidad.

Si me escribes por WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited trata tus datos como responsable propio, según sus condiciones, y puede transferirlos a Estados Unidos. Stripe puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. No cedo tus datos a nadie más salvo obligación legal.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando lo hayas dado, escribiendo a ana@origenreset.com. También puedes reclamar en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

Menores

Esta web, las clases y la tienda se dirigen a personas mayores de edad. No trato datos de menores de 14 años; si detecto alguno, lo elimino.